Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastauksia mahdollisesti mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin. Voit myös aina ottaa yhteyttä, jos et löydä vastausta kysymykseesi.

Siirry kysymyksiin

Yleiset kysymykset

Mitä “kuukausittaiset sisällöntarkistukset” käytännössä tarkoittavat?

Ylläpitopakettiimme sisältyvät kuukausittaiset sisällöntarkistukset. Sisällöntarkistukset tarkoittavat sitä, että käymme sivujen sisällöt läpi ja tarkistamme, onko sivuilla vanhentunutta tai päivitettävää sisältöä. Tarvittaessa lähetämme päivitysmuistutuksen sähköpostitse.

Jos olet esimerkiksi ilmoittanut meille puhelinnumeron muutoksesta, silloin tarkistamme, että uusi puhelinnumero on päivitetty kaikkiin tarvittaviin kohtiin nettisivuille.

Sisällöntarkistukset palvelevat parhaiten henkilöä tai organisaatiota, jonka nettisivuilla on paljon päivittyvää sisältöä (esim. hinnastot, kausiaukioloajat, kampanjat), mutta jolla ei ole liikaa aikaa käydä sivuja säännöllisesti kriittisellä silmällä läpi.

Huom! Aargh! Digital ei kuitenkaan ota vastuuta asiakkaan verkkosivuilla mahdollisesti olevasta virheellisestä tai vanhentuneesta tiedosta.

Pitääkö minun sitoutua Digiaarghin asiakkaaksi pitkäksi aikaa, jos haluan ostaa teiltä verkkosivut?

Tuleeko verkkosivuista muita kuluja kuin se hinta, joka hinnastossa lukee?

Mikäli et ole kuukausiasiakkaamme, tulee sinulle verkkosivupaketin laskun jälkeen maksettavaksi vuosittaiset domain- ja hostingkulut, jotka ovat yhteensä n. 20–550 € / vuosi riippuen valitsemasi domainin hinnasta ja webhotellista.

Mikäli ostat meiltä verkkosivuillesi myös ylläpidon, domainin ja webhotellin hinta ovat sisällytettyinä kuukausilaskuusi.

Sopimuksesta voimme käyttää sivuilla myös maksullisia lisäosia, jolloin maksat lisäosien lisensseistä osana kuukausimaksuasi (ylläpitoasiakkaat) tai suoraan palveluntarjoajille (ei-ylläpitoasiakkaat).

Voinko maksaa osissa?

Verkkosivupakettien hinnasta laskutetaan tarjouksen hyväksymisen yhteydessä osa, ja loput laskutetaan toisen kommenttikierroksen jälkeen tai kun palvelu on toimitettu, esimerkiksi kun kotisivut on julkaistu. Viimeiseen laskuun lisätään mahdollisesti tilatut lisätyöt, jotka eivät sisältyneet alkuperäiseen tarjoukseen.

Mikäli tahdot maksaa useammassa osassa, kerrothan siitä meille jo projektia tilatessasi.

Voinko muokata verkkosivuja itse?

Verkkosivujen muokkauksesta sovitaan ennen projektin aloittamista. Verkkosivuista on mahdollista tehdä sellaiset, että pääset muokkaamaan niitä paljon, vähän tai et yhtään.

Mikäli et ole kokenut verkkosivujen tekijä ja haluat päästä vähän helpommalla, suosittelemme että sivut toteutetaan niin, että pääset itse muokkaamaan sivujen sisältöä (tekstiä ja kuvia), mutta et rakennetta ja ulkoasua.

Tekniset kysymykset

Kuuluuko kävijäseuranta verkkosivujen hintaan ja jos ei kuulu, niin pääsenhän kätevästi tekemään sitä itse?

Mega Aargh -pakettiin kuuluu oletuksena kävijäseurantaan tarkoitettu Google Analytics -palvelu. Pienempiin paketteihin ei oletuksena kuulu kävijäseuranta, mutta sen saa hankittua lisäpalveluna. Asiakkaalle tehdään Google Analyticsia varten uusi Google-tili. Projektin luovutuksen yhteydessä annamme ohjeet siihen, miten voit käydä tutkimassa sivujen analytiikkaa.

Itse Google Analytics on ilmainen, ja sen voi halutessaan itsekin hankkia, mutta tällöin haasteeksi voi tulla GDPR-yhteensopivuus. Nykylakiasetuksen mukaan ei-välttämättömien evästeiden (esimerkiksi analytiikka- tai markkinointievästeet) käyttöön pitää pyytää kävijöiltä lupa evästebannerissa, ja valintoja pitää olla mahdollista muokata helposti jälkikäteen. Kävijän pitää myös saada tieto siitä, mitä valitut evästeet tekevät. Meillä evästebanneri on suoraan koodattu WordPress-teemaan, joten sen muokkaaminen vaatii JavaScript-osaamista (tarvittaessa teemme evästebanneristamme suljettavan, jolloin voit asentaa/koodata oman versiosi).

Kuuluuko verkkosivupakettiin domain? Mitä jos minulla on jo domain hankittuna?

Kuuluuko verkkosivupaketteihin varmuuskopiointi?

Mitä jos haluan useamman domainin, jotka ohjautuvat samaan osoitteeseen? Miten lisädomainit vaikuttavat hintaan?

Useamman domainin ohjaaminen samaan osoitteeseen on mahdollista.

Jokaisesta domainista maksetaan erikseen palveluntarjoajalle. Domainien hinnat vaihtelevat, mutta normaalit hinnat pyörivät 10–15 € / vuosi per domain. Suosituimmat domainit voivat maksaa kymmeniä tuhansia.

Jos haluat yhden lisädomainin, johon tulee ainoastaan ohjaus päädomainiin verkkosivulle, niin työlle ei tule lisähintaa, vaan hintaan lisätään ainoastaan domainin hinta. Kolmen (maksimissaan 30 domainia) tai useamman domainin uudelleenohjaus voidaan tehdä lisähinnasta (5–15 € / kk).

Onko mahdollista yhdistää sähköpostidomain verkkosivujen domainiin?

Kyllä on! Jos olet ottanut domainin meiltä ja haluat oman sähköpostipalvelusi (esimerkiksi Office Outlook tai Google Workspace Gmail) omalla domainillasi, voimme lisähinnasta konfiguroida domainin sähköpostipalveluusi (tarvitsemme tällöin palveluntarjoajasi hallintatunnukset).

Jos olet itse hankkinut domainin, yllä oleva pätee, mutta lisäksi tarvitsemme hallintatunnukset domainin rekisteröintipalveluun.

Onko palvelimen levytilan koko riittävä, jos haluan lisätä sivuille paljon levytilaa vievää sisältöä, kuten videoita?

Ylläpito -paketin palvelimeen kuuluu 5 gigatavua tilaa. Jos sivuille lisätään paljon korkealaatuista materiaalia (esimerkiksi 4k resoluution videoita), tila saattaa loppua kesken. Tavallisia tiedostoja 5 gigaan mahtuu kyllä (korkealaatuiset kuvat, matalamman resoluution videot). Extratilaa on mahdollista hankkia lisähinnasta myös jälkikäteen, jos tuntuu, että tila loppuu kesken.

Jos videot tulevat olemaan sivuillasi suuressa roolissa, niin silloin kannattaa harkita videoalustan (esim. YouTube tai Vimeo) hyödyntämistä.